Uw product retourneren?
Retourneren? Volg onze eenvoudige stappen in onderstaand formulier en kies voor een voucher of terugbetaling – uw tevredenheid staat voorop!
Bij ons streven we naar klanttevredenheid en hanteren we de volgende retourvoorwaarden:
Ongeopende retourzendingen
Retourneren binnen 14 dagen na ontvangst, na controle krijgt u een voucher voor uw volgende bestelling of terugbetaling op uw rekening.
Geopende & ongebruikte retourzendingen
Retourneren binnen 14 dagen na ontvangst in de originele verpakking. Na ontvangst wordt de zending geïnventariseerd.
Compleet en ongebruikt: U ontvangt een voucher of, indien gewenst, uw geld terug.
Niet compleet en/of gebruikerssporen: Er wordt een waardevermindering toegepast.
Beschadigd of defect artikel
In 90% van de gevallen herstellen wij uw artikel binnen 2 weken.